KMU Informatik Support · managed-client.ch
IT Dienstleister Kanton Luzern

IT Support & Managed Client im Kanton Luzern

IT Betreuung für Unternehmen im Kanton Luzern: Vom Einzelbüro in Kriens bis zum Mehrstandort-Betrieb in Luzern und Emmen – unser Managed Client hält jeden Arbeitsplatz sicher, aktuell und dokumentiert.

Warum Luzern

IT, die zum Wirtschaftsraum Luzern passt

Luzern ist unser Heimmarkt: Von unserem Standort in Cham sind wir in 20 Minuten in Kriens, Horw oder Ebikon. Tourismusbetriebe am Vierwaldstättersee, Treuhänder in der Stadt und Produktionsbetriebe im Rontal verlassen sich darauf, dass ihre Arbeitsplätze einfach laufen. Wer «IT Support Luzern» oder «PC Reparatur Luzern» sucht, findet bei uns keinen Bastler, sondern einen Managed Service Provider mit dokumentierten Prozessen und fixen Monatspreisen.

Transparenz inklusive: Als Managed-Client-Kunde erhalten Sie automatisch Berichte wie die Device Hardware Summary, den Software Asset Change Report und die Workstation Health Summary – so sehen Sie jederzeit, dass Ihre IT läuft.
LU
Leistungen

Unsere IT Leistungen im Kanton Luzern

Microsoft 365 Beratung

Von der Migration bis zur Absicherung: Wir konfigurieren Ihren Microsoft-365-Tenant sicher (MFA, Backup, Conditional Access) und supporten Teams, Exchange Online, SharePoint und OneDrive im Alltag.

  • Tenant-Audit & Härtung
  • Migration von Exchange/Fileserver
  • Microsoft 365 Backup
  • Schulung Ihrer Mitarbeitenden

IT Sicherheit für KMU

Endpoint Protection, EDR, Verschlüsselung und Datensicherung – abgestimmt auf die Bedrohungslage von KMU. Inklusive Notfallplan, damit ein Vorfall kein Drama wird.

  • Managed Antivirus / EDR
  • Festplattenverschlüsselung (BitLocker)
  • Backup & Wiederherstellungstests
  • Phishing-Sensibilisierung

IT Beratung & Outsourcing

Strategische IT Beratung für KMU: Budgetplanung, Lifecycle-Management, Lizenzoptimierung und komplettes IT Outsourcing in der Schweiz – wir werden Ihre externe IT-Abteilung.

  • IT-Budget & TCO-Analyse
  • Infrastrukturanalyse
  • Lizenz- & Software Asset Management
  • Beschaffung / DaaS (Device as a Service)

Inventarisierung & Reporting

Sie sehen jederzeit, was läuft: Hardware-Reports, Software-Bestände, Änderungsberichte und Lizenzabgleich – automatisch erstellt und verständlich aufbereitet.

  • Device Hardware Summary
  • Software Asset Change Report
  • Workstation Health Summary
  • Lizenzmanagement-Bericht

Managed Client

Der Kern unseres Angebots: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer PCs und Notebooks – Monitoring, automatisches Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung und Fernwartung zum fixen Monatspreis pro Gerät.

  • Proaktives Monitoring rund um die Uhr
  • Automatische Windows- & Software-Updates
  • Hardware- und Software-Inventarisierung
  • Wöchentliche Statusberichte

IT Support & Helpdesk

1st, 2nd und 3rd Level Support aus einer Hand: Ihre Mitarbeitenden melden ein Anliegen – wir lösen es, per Fernwartung oder vor Ort. Klare Reaktionszeiten statt Warteschleifen.

  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Portal
  • First Level bis Third Level Support
  • Fernunterstützung & Vor-Ort-Service
  • Deutsch und Englisch
Gemeinden

IT Support in Ihren Gemeinden

Wir betreuen Unternehmen im gesamten Kanton Luzern – von Luzern bis in die kleinste Gemeinde. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung innert Minuten; Vor-Ort-Einsätze planen wir ab unserem Standort in Cham ZG.

IT Support LuzernIT Support EmmenIT Support KriensIT Support HorwIT Support EbikonIT Support SurseeIT Support WillisauIT Support HochdorfIT Support MeggenIT Support RothenburgIT Support RootIT Support Buchrain
FAQ

Häufige Fragen aus dem Kanton Luzern

Wie schnell seid ihr bei einem Notfall in Luzern vor Ort?

Aus Cham erreichen wir die Stadt Luzern und die Agglomeration meist innert 30–60 Minuten. Kritische Störungen wie Serverausfälle behandeln wir mit höchster Priorität; die meisten Client-Probleme lösen wir aber schon vorher per Fernzugriff.

Was kostet IT Support für ein KMU im Kanton Luzern?

Der Managed Client wird pro Gerät und Monat verrechnet – transparent und budgetierbar, ohne Überraschungen. Den genauen Preis für Ihre Umgebung erhalten Sie in der kostenlosen Erstberatung; danach wissen Sie Ihre IT-Kosten auf den Franken genau.

Wie starten wir die Zusammenarbeit?

Buchen Sie online eine kostenlose Beratung. Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung (Inventarisierung inklusive), zeigen Handlungsbedarf auf und unterbreiten ein fixes Angebot. Die Umstellung auf den Managed Client erfolgt ohne Betriebsunterbruch – auch im Kanton Luzern.

Beratung

Kostenlose IT-Beratung für Ihr KMU

Buchen Sie jetzt Ihren unverbindlichen Termin – wir zeigen Ihnen, wie der Managed Client die IT Ihres Unternehmens im Kanton Luzern vereinfacht.

KMU Informatik Support Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz kontakt@kmuit.com 058 255 27 17 International: +41 44 586 96 96 WhatsApp (nur Text-Nachrichten)