KMU Informatik Support ist Ihr Schweizer IT Dienstleister und Managed Service Provider: Wir verwalten Ihre PCs und Notebooks, lösen Support-Anliegen im 1st bis 3rd Level, sichern Microsoft 365 ab und liefern Berichte, die zeigen, dass alles läuft – zum fixen Monatspreis pro Arbeitsplatz.
Der Kern unseres Angebots: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer PCs und Notebooks – Monitoring, automatisches Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung und Fernwartung zum fixen Monatspreis pro Gerät.
1st, 2nd und 3rd Level Support aus einer Hand: Ihre Mitarbeitenden melden ein Anliegen – wir lösen es, per Fernwartung oder vor Ort. Klare Reaktionszeiten statt Warteschleifen.
Von der Migration bis zur Absicherung: Wir konfigurieren Ihren Microsoft-365-Tenant sicher (MFA, Backup, Conditional Access) und supporten Teams, Exchange Online, SharePoint und OneDrive im Alltag.
Endpoint Protection, EDR, Verschlüsselung und Datensicherung – abgestimmt auf die Bedrohungslage von KMU. Inklusive Notfallplan, damit ein Vorfall kein Drama wird.
Strategische IT Beratung für KMU: Budgetplanung, Lifecycle-Management, Lizenzoptimierung und komplettes IT Outsourcing in der Schweiz – wir werden Ihre externe IT-Abteilung.
Sie sehen jederzeit, was läuft: Hardware-Reports, Software-Bestände, Änderungsberichte und Lizenzabgleich – automatisch erstellt und verständlich aufbereitet.
Drei klar geschnittene Managed-Service-Pakete – vom soliden Grundschutz mit Monitoring, Patchmanagement und Inventarisierung (Basis) über zusätzlichen Helpdesk mit Fernunterstützung (Standard) bis zur Rundum-Betreuung mit Vor-Ort-Flatrate und strategischer IT-Beratung (Premium). Welches Paket passt, klären wir in der kostenlosen Erstberatung.
Sie müssen uns nicht glauben, dass Ihre IT läuft – Sie sehen es. Jeder Managed-Client-Vertrag beinhaltet automatische Berichte:
Vollständige Hardware-Daten jedes Geräts: CPU, RAM, Datenträger, Garantie, Seriennummern – die Grundlage für Lifecycle-Planung und Budget.
Wöchentlicher Änderungsbericht: Was wurde wo installiert, aktualisiert, entfernt? Ideal für Audits und Lizenzkontrolle.
Verfügbarkeit, Datenträgerauslastung und Zustand jedes Arbeitsplatzes auf einen Blick – Probleme werden sichtbar, bevor sie stören.
Abgleich von installierter Software gegen vorhandene Lizenzen – Unter- und Überlizenzierung erkennen und Kosten optimieren.
Wählen Sie Ihren Kanton für regionale Informationen, betreute Gemeinden und Antworten auf die häufigsten Fragen aus Ihrer Region:
IT Support & Managed Services in Zürich, Winterthur, Uster …
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Ein Managed Client ist ein PC oder Notebook, dessen Betrieb komplett von uns verantwortet wird: Monitoring, Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung, Helpdesk und Reporting – zum fixen Monatspreis pro Gerät. Sie arbeiten, wir kümmern uns um den Rest.
Vom Einzelunternehmen bis zum KMU mit mehreren hundert Arbeitsplätzen. Der Preis skaliert pro Gerät – ohne Mindestmengen, ohne versteckte Kosten.
In der gesamten Deutschschweiz – von Zürich über Luzern und Zug bis Graubünden. Fernwartung deckt über 95 % aller Fälle ab; Vor-Ort-Einsätze koordinieren wir ab Cham ZG oder mit geprüften Partnern in Ihrer Region.
Standardanfragen beantworten wir innert Stunden, kritische Störungen mit höchster Priorität. Die genauen Reaktionszeiten (SLA) definieren wir mit Ihnen im Servicevertrag.
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