KMU Informatik Support · managed-client.ch
IT Dienstleister Kanton Bern

IT Support & Managed Client im Kanton Bern

Sie suchen zuverlässigen IT Support im Kanton Bern? Als Managed Service Provider für KMU betreuen wir Unternehmen von Bern über Thun bis Köniz – mit fixen Monatspreisen, klaren Reaktionszeiten und Berichten, die man versteht.

Warum Bern

IT, die zum Wirtschaftsraum Bern passt

Vom Bundesplatz bis ins Emmental: Der Kanton Bern verbindet Verwaltung, Medizinaltechnik und traditionsreiches Gewerbe. Viele Berner KMU führen ihre IT noch «nebenbei» – bis ein Verschlüsselungstrojaner oder ein ausgelaufener Windows-Support das Tagesgeschäft stoppt. Unser Managed Client nimmt Ihnen Patchmanagement, Virenschutz und Lizenzkontrolle dauerhaft ab, mit monatlichen Berichten, die auch ein Verwaltungsrat ohne IT-Hintergrund versteht.

Transparenz inklusive: Als Managed-Client-Kunde erhalten Sie automatisch Berichte wie die Device Hardware Summary, den Software Asset Change Report und die Workstation Health Summary – so sehen Sie jederzeit, dass Ihre IT läuft.
BE
Leistungen

Unsere IT Leistungen im Kanton Bern

IT Support & Helpdesk

1st, 2nd und 3rd Level Support aus einer Hand: Ihre Mitarbeitenden melden ein Anliegen – wir lösen es, per Fernwartung oder vor Ort. Klare Reaktionszeiten statt Warteschleifen.

  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Portal
  • First Level bis Third Level Support
  • Fernunterstützung & Vor-Ort-Service
  • Deutsch und Englisch

Microsoft 365 Beratung

Von der Migration bis zur Absicherung: Wir konfigurieren Ihren Microsoft-365-Tenant sicher (MFA, Backup, Conditional Access) und supporten Teams, Exchange Online, SharePoint und OneDrive im Alltag.

  • Tenant-Audit & Härtung
  • Migration von Exchange/Fileserver
  • Microsoft 365 Backup
  • Schulung Ihrer Mitarbeitenden

IT Sicherheit für KMU

Endpoint Protection, EDR, Verschlüsselung und Datensicherung – abgestimmt auf die Bedrohungslage von KMU. Inklusive Notfallplan, damit ein Vorfall kein Drama wird.

  • Managed Antivirus / EDR
  • Festplattenverschlüsselung (BitLocker)
  • Backup & Wiederherstellungstests
  • Phishing-Sensibilisierung

IT Beratung & Outsourcing

Strategische IT Beratung für KMU: Budgetplanung, Lifecycle-Management, Lizenzoptimierung und komplettes IT Outsourcing in der Schweiz – wir werden Ihre externe IT-Abteilung.

  • IT-Budget & TCO-Analyse
  • Infrastrukturanalyse
  • Lizenz- & Software Asset Management
  • Beschaffung / DaaS (Device as a Service)

Inventarisierung & Reporting

Sie sehen jederzeit, was läuft: Hardware-Reports, Software-Bestände, Änderungsberichte und Lizenzabgleich – automatisch erstellt und verständlich aufbereitet.

  • Device Hardware Summary
  • Software Asset Change Report
  • Workstation Health Summary
  • Lizenzmanagement-Bericht

Managed Client

Der Kern unseres Angebots: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer PCs und Notebooks – Monitoring, automatisches Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung und Fernwartung zum fixen Monatspreis pro Gerät.

  • Proaktives Monitoring rund um die Uhr
  • Automatische Windows- & Software-Updates
  • Hardware- und Software-Inventarisierung
  • Wöchentliche Statusberichte
Gemeinden

IT Support in Ihren Gemeinden

Wir betreuen Unternehmen im gesamten Kanton Bern – von Bern bis in die kleinste Gemeinde. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung innert Minuten; Vor-Ort-Einsätze planen wir ab unserem Standort in Cham ZG.

IT Support BernIT Support ThunIT Support KönizIT Support Biel/BienneIT Support BurgdorfIT Support LangenthalIT Support OstermundigenIT Support SteffisburgIT Support Muri bei BernIT Support SpiezIT Support WorbIT Support LyssIT Support MünsingenIT Support Interlaken
FAQ

Häufige Fragen aus dem Kanton Bern

Unterstützt ihr auch zweisprachige Betriebe in Biel/Bienne?

Selbstverständlich. Unser Helpdesk arbeitet auf Deutsch und Englisch, Dokumentationen liefern wir auf Wunsch zweisprachig. Für Betriebe im Seeland und Berner Jura koordinieren wir Vor-Ort-Einsätze ab Cham und mit lokalen Partnern.

Was kostet IT Support für ein KMU im Kanton Bern?

Der Managed Client wird pro Gerät und Monat verrechnet – transparent und budgetierbar, ohne Überraschungen. Den genauen Preis für Ihre Umgebung erhalten Sie in der kostenlosen Erstberatung; danach wissen Sie Ihre IT-Kosten auf den Franken genau.

Wie starten wir die Zusammenarbeit?

Buchen Sie online eine kostenlose Beratung. Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung (Inventarisierung inklusive), zeigen Handlungsbedarf auf und unterbreiten ein fixes Angebot. Die Umstellung auf den Managed Client erfolgt ohne Betriebsunterbruch – auch im Kanton Bern.

Beratung

Kostenlose IT-Beratung für Ihr KMU

Buchen Sie jetzt Ihren unverbindlichen Termin – wir zeigen Ihnen, wie der Managed Client die IT Ihres Unternehmens im Kanton Bern vereinfacht.

KMU Informatik Support Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz kontakt@kmuit.com 058 255 27 17 International: +41 44 586 96 96 WhatsApp (nur Text-Nachrichten)