KMU Informatik Support · managed-client.ch
IT Dienstleister Kanton Zug

IT Support & Managed Client im Kanton Zug

KMU Informatik Support ist Ihr IT Dienstleister für Zug: Wir betreuen KMU in Zug, Baar, Cham und dem ganzen Kanton mit Managed Services, IT Support und Microsoft 365 Beratung – remote in Minuten, vor Ort nach Vereinbarung.

Warum Zug

IT, die zum Wirtschaftsraum Zug passt

Zug ist unser Zuhause – unser Büro steht an der Alten Steinhauserstrasse in Cham. Crypto Valley, internationale Handelsfirmen und bodenständiges Gewerbe teilen sich hier den kleinsten Wirtschaftsraum mit der höchsten Dichte an Ansprüchen. Wir kennen beide Welten: Englischsprachiger Support für internationale Teams gehört bei uns genauso zum Alltag wie der schnelle Vor-Ort-Einsatz beim Treuhänder in Steinhausen oder der Schreinerei in Hünenberg.

Transparenz inklusive: Als Managed-Client-Kunde erhalten Sie automatisch Berichte wie die Device Hardware Summary, den Software Asset Change Report und die Workstation Health Summary – so sehen Sie jederzeit, dass Ihre IT läuft.
ZG
Leistungen

Unsere IT Leistungen im Kanton Zug

Microsoft 365 Beratung

Von der Migration bis zur Absicherung: Wir konfigurieren Ihren Microsoft-365-Tenant sicher (MFA, Backup, Conditional Access) und supporten Teams, Exchange Online, SharePoint und OneDrive im Alltag.

  • Tenant-Audit & Härtung
  • Migration von Exchange/Fileserver
  • Microsoft 365 Backup
  • Schulung Ihrer Mitarbeitenden

IT Sicherheit für KMU

Endpoint Protection, EDR, Verschlüsselung und Datensicherung – abgestimmt auf die Bedrohungslage von KMU. Inklusive Notfallplan, damit ein Vorfall kein Drama wird.

  • Managed Antivirus / EDR
  • Festplattenverschlüsselung (BitLocker)
  • Backup & Wiederherstellungstests
  • Phishing-Sensibilisierung

IT Beratung & Outsourcing

Strategische IT Beratung für KMU: Budgetplanung, Lifecycle-Management, Lizenzoptimierung und komplettes IT Outsourcing in der Schweiz – wir werden Ihre externe IT-Abteilung.

  • IT-Budget & TCO-Analyse
  • Infrastrukturanalyse
  • Lizenz- & Software Asset Management
  • Beschaffung / DaaS (Device as a Service)

Inventarisierung & Reporting

Sie sehen jederzeit, was läuft: Hardware-Reports, Software-Bestände, Änderungsberichte und Lizenzabgleich – automatisch erstellt und verständlich aufbereitet.

  • Device Hardware Summary
  • Software Asset Change Report
  • Workstation Health Summary
  • Lizenzmanagement-Bericht

Managed Client

Der Kern unseres Angebots: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer PCs und Notebooks – Monitoring, automatisches Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung und Fernwartung zum fixen Monatspreis pro Gerät.

  • Proaktives Monitoring rund um die Uhr
  • Automatische Windows- & Software-Updates
  • Hardware- und Software-Inventarisierung
  • Wöchentliche Statusberichte

IT Support & Helpdesk

1st, 2nd und 3rd Level Support aus einer Hand: Ihre Mitarbeitenden melden ein Anliegen – wir lösen es, per Fernwartung oder vor Ort. Klare Reaktionszeiten statt Warteschleifen.

  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Portal
  • First Level bis Third Level Support
  • Fernunterstützung & Vor-Ort-Service
  • Deutsch und Englisch
Gemeinden

IT Support in Ihren Gemeinden

Wir betreuen Unternehmen im gesamten Kanton Zug – von Zug bis in die kleinste Gemeinde. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung innert Minuten; Vor-Ort-Einsätze planen wir ab unserem Standort in Cham ZG.

IT Support ZugIT Support BaarIT Support ChamIT Support SteinhausenIT Support HünenbergIT Support Risch-RotkreuzIT Support UnterägeriIT Support OberägeriIT Support MenzingenIT Support WalchwilIT Support Neuheim
FAQ

Häufige Fragen aus dem Kanton Zug

Bietet ihr Support auf Englisch für unsere internationalen Mitarbeitenden?

Ja, unser gesamter Helpdesk arbeitet zweisprachig Deutsch/Englisch. Onboarding-Anleitungen, Statusberichte und die internationale Hotline +41 44 586 96 96 stehen englischsprachigen Teams vollumfänglich zur Verfügung.

Was kostet IT Support für ein KMU im Kanton Zug?

Der Managed Client wird pro Gerät und Monat verrechnet – transparent und budgetierbar, ohne Überraschungen. Den genauen Preis für Ihre Umgebung erhalten Sie in der kostenlosen Erstberatung; danach wissen Sie Ihre IT-Kosten auf den Franken genau.

Wie starten wir die Zusammenarbeit?

Buchen Sie online eine kostenlose Beratung. Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung (Inventarisierung inklusive), zeigen Handlungsbedarf auf und unterbreiten ein fixes Angebot. Die Umstellung auf den Managed Client erfolgt ohne Betriebsunterbruch – auch im Kanton Zug.

Beratung

Kostenlose IT-Beratung für Ihr KMU

Buchen Sie jetzt Ihren unverbindlichen Termin – wir zeigen Ihnen, wie der Managed Client die IT Ihres Unternehmens im Kanton Zug vereinfacht.

KMU Informatik Support Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz kontakt@kmuit.com 058 255 27 17 International: +41 44 586 96 96 WhatsApp (nur Text-Nachrichten)