KMU Informatik Support · managed-client.ch
IT Dienstleister Kanton Basel-Stadt

IT Support & Managed Client im Kanton Basel-Stadt

IT Betreuung für Unternehmen im Kanton Basel-Stadt: Vom Einzelbüro in Bettingen bis zum Mehrstandort-Betrieb in Basel und Riehen – unser Managed Client hält jeden Arbeitsplatz sicher, aktuell und dokumentiert.

Warum Basel-Stadt

IT, die zum Wirtschaftsraum Basel-Stadt passt

Im Dreiländereck arbeiten Basler Firmen täglich über Grenzen hinweg – mit Pendlern aus dem Elsass und Südbaden, Life-Science-Zulieferern und Agenturen im Gundeli. Grenzüberschreitende Teams brauchen Clients, die überall sicher funktionieren: VPN-lose Zero-Trust-Zugriffe, mehrsprachiger Helpdesk und Lizenzen, die stimmen, egal in welchem Land sich das Notebook gerade anmeldet. Genau das standardisieren wir mit dem Managed Client.

Transparenz inklusive: Als Managed-Client-Kunde erhalten Sie automatisch Berichte wie die Device Hardware Summary, den Software Asset Change Report und die Workstation Health Summary – so sehen Sie jederzeit, dass Ihre IT läuft.
BS
Leistungen

Unsere IT Leistungen im Kanton Basel-Stadt

IT Beratung & Outsourcing

Strategische IT Beratung für KMU: Budgetplanung, Lifecycle-Management, Lizenzoptimierung und komplettes IT Outsourcing in der Schweiz – wir werden Ihre externe IT-Abteilung.

  • IT-Budget & TCO-Analyse
  • Infrastrukturanalyse
  • Lizenz- & Software Asset Management
  • Beschaffung / DaaS (Device as a Service)

Inventarisierung & Reporting

Sie sehen jederzeit, was läuft: Hardware-Reports, Software-Bestände, Änderungsberichte und Lizenzabgleich – automatisch erstellt und verständlich aufbereitet.

  • Device Hardware Summary
  • Software Asset Change Report
  • Workstation Health Summary
  • Lizenzmanagement-Bericht

Managed Client

Der Kern unseres Angebots: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer PCs und Notebooks – Monitoring, automatisches Patchmanagement, Virenschutz, Inventarisierung und Fernwartung zum fixen Monatspreis pro Gerät.

  • Proaktives Monitoring rund um die Uhr
  • Automatische Windows- & Software-Updates
  • Hardware- und Software-Inventarisierung
  • Wöchentliche Statusberichte

IT Support & Helpdesk

1st, 2nd und 3rd Level Support aus einer Hand: Ihre Mitarbeitenden melden ein Anliegen – wir lösen es, per Fernwartung oder vor Ort. Klare Reaktionszeiten statt Warteschleifen.

  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Portal
  • First Level bis Third Level Support
  • Fernunterstützung & Vor-Ort-Service
  • Deutsch und Englisch

Microsoft 365 Beratung

Von der Migration bis zur Absicherung: Wir konfigurieren Ihren Microsoft-365-Tenant sicher (MFA, Backup, Conditional Access) und supporten Teams, Exchange Online, SharePoint und OneDrive im Alltag.

  • Tenant-Audit & Härtung
  • Migration von Exchange/Fileserver
  • Microsoft 365 Backup
  • Schulung Ihrer Mitarbeitenden

IT Sicherheit für KMU

Endpoint Protection, EDR, Verschlüsselung und Datensicherung – abgestimmt auf die Bedrohungslage von KMU. Inklusive Notfallplan, damit ein Vorfall kein Drama wird.

  • Managed Antivirus / EDR
  • Festplattenverschlüsselung (BitLocker)
  • Backup & Wiederherstellungstests
  • Phishing-Sensibilisierung
Gemeinden

IT Support in Ihren Gemeinden

Wir betreuen Unternehmen im gesamten Kanton Basel-Stadt – von Basel bis in die kleinste Gemeinde. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung innert Minuten; Vor-Ort-Einsätze planen wir ab unserem Standort in Cham ZG.

IT Support BaselIT Support RiehenIT Support Bettingen
FAQ

Häufige Fragen aus dem Kanton Basel-Stadt

Funktioniert euer Support auch für Grenzgänger im Home-Office in Frankreich oder Deutschland?

Ja. Der Managed Client wird über die Cloud verwaltet – Patches, Virenschutz und Fernwartung funktionieren an jedem Internetanschluss. Datenschutzrechtlich beraten wir Sie zur korrekten Konfiguration bei grenzüberschreitender Arbeit.

Was kostet IT Support für ein KMU im Kanton Basel-Stadt?

Der Managed Client wird pro Gerät und Monat verrechnet – transparent und budgetierbar, ohne Überraschungen. Den genauen Preis für Ihre Umgebung erhalten Sie in der kostenlosen Erstberatung; danach wissen Sie Ihre IT-Kosten auf den Franken genau.

Wie starten wir die Zusammenarbeit?

Buchen Sie online eine kostenlose Beratung. Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung (Inventarisierung inklusive), zeigen Handlungsbedarf auf und unterbreiten ein fixes Angebot. Die Umstellung auf den Managed Client erfolgt ohne Betriebsunterbruch – auch im Kanton Basel-Stadt.

Beratung

Kostenlose IT-Beratung für Ihr KMU

Buchen Sie jetzt Ihren unverbindlichen Termin – wir zeigen Ihnen, wie der Managed Client die IT Ihres Unternehmens im Kanton Basel-Stadt vereinfacht.

KMU Informatik Support Alte Steinhauserstrasse 19, 6330 Cham, Schweiz kontakt@kmuit.com 058 255 27 17 International: +41 44 586 96 96 WhatsApp (nur Text-Nachrichten)